Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, ceremonies, coachingtrajecten en (online) cursussen van CENNY | Your Inner Flow Studio (hierna: "CENNY").

1. Definities

CENNY: de eenmanszaak Cenny - Your Inner Flow Studio, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een sessie, ceremonie, coachingtraject of cursus van CENNY.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen CENNY en deelnemer met betrekking tot de geleverde diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke boeking, inschrijving of aankoop bij CENNY. Door te boeken of in te schrijven, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Boekingen en betaling

Een boeking is definitief zodra de betaling is voldaan via het aangeboden betaalsysteem. Voor cursussen geldt dat toegang wordt verleend na ontvangst van de betaling. Bedragen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

4. Annulering door deelnemer

Voor 1:1 sessies, ceremonies en coaching gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Tot 48 uur vóór de sessie kun je kosteloos annuleren of verplaatsen.
• Tussen 48 en 24 uur vóór de sessie wordt 50% in rekening gebracht bij annulering. Verplaatsen is kosteloos.
• Binnen 24 uur vóór de sessie wordt 100% in rekening gebracht.

Voor groepssessies, workshops en ceremonies kunnen afwijkende voorwaarden gelden; deze worden bij de inschrijving vermeld.

5. Annulering door CENNY

Bij onvoorziene omstandigheden kan CENNY een sessie verplaatsen of annuleren. Deelnemers worden hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en ontvangen een nieuwe datum of een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Reis- of verblijfskosten worden niet vergoed.

6. Online cursussen

Bij aankoop van een online cursus (waaronder "Find Your Inner Flow") krijg je persoonlijke toegang tot de leeromgeving. Deze toegang is niet overdraagbaar. Door de directe digitale levering doe je bij aankoop uitdrukkelijk afstand van het wettelijke herroepingsrecht zodra je de cursus opent.

7. Gezondheid, eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

De diensten, sessies, ceremonies, workshops, trainingen en overige activiteiten van CENNY | Your Inner Flow Studio zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, ontspanning, bewustwording, zelfonderzoek en welzijn. Zij zijn nadrukkelijk niet bedoeld als vervanging van medische, psychologische, psychiatrische of andere professionele gezondheidszorg.

Deelnemers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun lichamelijke, mentale en emotionele gezondheid en voor de keuzes die zij maken vóór, tijdens en na deelname aan een sessie of activiteit.

Bij lichamelijke of psychische klachten, het gebruik van medicatie, zwangerschap, hart- en vaatproblemen, psychiatrische aandoeningen of andere medische bijzonderheden wordt de deelnemer geadviseerd vooraf contact op te nemen met een arts of behandelaar om te beoordelen of deelname verantwoord is. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van relevante informatie die van invloed kan zijn op de deelname.

CENNY | Your Inner Flow Studio stelt geen medische diagnoses, geeft geen medisch advies en doet geen uitspraken over het genezen, behandelen of voorkomen van medische of psychische aandoeningen.

Deelname aan alle activiteiten geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid en risico. CENNY | Your Inner Flow Studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke, psychische, emotionele of materiële schade, letsel, verlies of andere gevolgen die direct of indirect voortvloeien uit deelname aan een sessie, ceremonie, workshop, training of het opvolgen van verstrekte informatie, adviezen, oefeningen of suggesties, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8. Cacao en contra-indicaties

Bij activiteiten waarbij ceremoniële cacao wordt aangeboden, is de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of het gebruik hiervan passend is binnen zijn of haar persoonlijke gezondheidssituatie.

Deelnemers die zwanger zijn, borstvoeding geven, hart- en vaatmedicatie gebruiken, antidepressiva (zoals MAO-remmers) gebruiken, een ernstige medische aandoening hebben of onder behandeling staan van een arts of specialist, wordt geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen.

CENNY | Your Inner Flow Studio is niet aansprakelijk voor eventuele gezondheidsklachten, bijwerkingen, allergische reacties of andere gevolgen die verband houden met het gebruik van cacao tijdens of rondom een activiteit.

9. Intellectueel eigendom

Alle materialen, teksten, video's, audio en oefeningen die CENNY ter beschikking stelt, blijven eigendom van CENNY. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, te delen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

10. Privacy

Op alle diensten is ons privacy- & cookiebeleid van toepassing.

11. Klachten

Heb je een klacht of feedback? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@cenny.nl. We doen ons best om er samen op een zachte manier uit te komen.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met CENNY is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CENNY is gevestigd.